A continuación, y de acuerdo con la normativa vigente en materia de Protección de Datos Personales, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales, SERINFON.COM  como responsable del tratamiento de sus datos personales, le informa de  su política de  privacidad.

 

1.Responsable del tratamiento

 

ERRICO GIUDICE (nombre comercial  SERINFON)

NIE X7318685Q

Datos de contacto:

C/Estadella 37-39 2º 1ª 08030 BARCELONA

93.390.54.48

Dirección electrónica:  Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

 

2. ¿Qué datos que tratamos?

 

De conformidad con el principio de limitación de datos, nuestra empresa únicamente  le solicitará aquellos datos que sean estrictamente necesarios para la realización de las finalidades informadas, y que a continuación  le  explicamos:

 

Condición

Tipo de Datos

Finalidades del Tratamiento

Usuario web

Identificativos de la conexión: dirección IP

-Identificación del dispositivo de  conexión.

Usuario que formula una consulta y usuario registrado (panel de clientes)

Identificativos (nombre, teléfono, email)

-Identificación del usuario/a.

-Responder a las consultas efectuadas

-Gestionar el registro de usuario en nuestra web.

Clientes

Datos identificativos y económicos de clientes.

-Gestión administrativa de la relación, incluye la confección de facturas, y gestión de cobro de las mismas.

-Gestión comercial

 

 

3. ¿Cómo hemos obtenido sus datos?

 

SERINFON solo tratará con datos personales que proceden del propio interesado/da, quien garantiza su veracidad y autenticidad, bien porque nos los haya facilitado en los formularios ad hoc de nuestra web, bien porque sea cliente nuestro, o bien porque proceden de su navegación por nuestra web (dirección IP). Nuestra web va dirigida a mayores de 18 años reservándonos por este motivo, la potestad de comprobar, en caso de duda, la edad del interesado/da; en ningún caso https://serinfon.com asumirá ningún tipo de responsabilidad por la inexactitud o carencia de veracidad de los datos recibidos, reservándonos expresamente el ejercicio de cualquier acción en defensa de nuestros derechos.

 

4.Tiempo de conservación de los datos

 

Conservaremos sus datos el tiempo imprescindible para la realización de la finalidad para la que le fueron solicitados, siempre que no nos haya revocado el consentimiento para su tratamiento, se haya  opuesto al mismo, o bien la Ley disponga otro plazo de conservación. En estos casos, sus datos se conservarán debidamente bloqueados para garantizar su integridad y confidencialidad.

 

5.Finalidades del tratamiento

 

Nuestra empresa tratará sus datos con las siguientes finalidades:

 

5.1. Gestión administrativa, finalidad que incluye a título enunciativo y no exhaustivo los siguientes  tratamientos: identificación del  usuario web, atención y resolución de consultas, prestación de los servicios  contratados, emisión de facturas, domiciliación de recibos, y gestión de cobro de las  mismas entre otros.

 

5.2. Gestión comercial, finalidad que incluye a título enunciativo y no exhaustivo el envío de Newsletter y el seguimiento de presupuestos, consultas y encargos hechos por el interesado, siempre y cuando no se haya opuesto a su tratamiento o revocado el consentimiento para ello.

 

6.Bases legitimadoras del Tratamiento:

 

6.1. Gestión administrativa:  la base legitimadora del tratamiento es la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, y su consentimiento expreso al haber contratado nuestros servicios.

 

6.2. Gestión comercial de los datos: la base legitimadora del tratamiento es su consentimiento expreso, libre e informado, otorgado de manera previa al  tratamiento solicitado.

 

7. ¿A quién cedemos tus datos?

 

Sus datos no serán comunicados a terceros, excepto a empresas integrantes del mismo grupo empresarial, o bien porque así lo exija la ley o sea necesario para cumplir con el fin del tratamiento, como sería el caso de la comunicación de su datos a empresas de alojamiento web/servidores, pero siempre dentro del marco de la  prestación de servicios contratada con SERINFON, como por ejemplo AXARNET COMUNICACIONES S.L., o CLOUDI NEXTGEN SL En estos casos, SERINFON velará por el cumplimiento de todas aquellas medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

 

8. ¿Cuáles son sus derechos?

 

En cualquier momento, usted puede acceder a sus datos, para saber si los tratamos o no y  en caso de hacerlo para qué finalidades. También tiene derecho a:

·         Solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos.

·         Solicitar la supresión de sus datos personales en las circunstancias previstas en la normativa.

·         Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en cuyo caso únicamente las conservaremos el tiempo necesario para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

·         Oponerse a su tratamiento, en cuyo caso dejaremos de tratarlos, excepto que  dicho tratamiento deba hacerse por motivos legales o  para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones,

·         Solicitar la portabilidad de sus datos.

·         Presentar una reclamación ante la Autoridad de Control Competente si considera que no hemos atendido  su  reclamación. Puede ampliar la información en https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos

9.Procedimiento ejercicio de derechos

Únicamente debe  enviarnos un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.  solicitando su ejercicio.

 

10. ¿Utilizamos cookies?

 

Nuestra web utiliza Cookies, puedes consultar nuestra política de cookies

 

11.Medidas implementadas para garantizar la seguridad de tus datos

 

SERINFON tratará los datos en todo momento de forma  absolutamente confidencial y guardando el deber de secreto respecto a las mismas, conforme con lo previsto en la normativa de Protección  de Datos Personales , en especial el art 32 del RGPD, adoptando a estos efectos las medidas de índole técnica  y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten la  alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado , según el estado de la  tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos. En particular, ha adoptado las oportunas medidas relativas a las funciones de las personas, registro de acontecimientos, gestión de soportes y documentos, controles de acceso, identificación y autentificación, copia de seguridad y recuperación.  En otros casos, adoptaremos las medidas necesarias y obligatorias de acuerdo con las normativas locales. La documentación estará disponible a petición del usuario utilizándolos canales habituales de contacto.

 

12. ¿Podemos cambiar nuestra política de privacidad?

 

Si; SERINFON se reserva el derecho a modificar la presente Política de privacidad cuando sea necesario para adaptarse a las novedades legislativas que fueran procedentes o lo exijan razones de índole técnica u organizativa. En estos casos, lo anunciaremos oportunamente en nuestra web para que pueda actualizarse.

 

Última actualización 03/12/2025

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